TA3_PREGUNTA 2

La estrategia de golpe por golpe esta basada en la reciprocidad, ya que plantea primero cooperar y luego hacer lo mismo que nos hicieron. A su vez, implica seguir ciertos criterios como el estar dispuestos a cooperar, hacer el bien a quienes nos hagan bien y perjudicar a quienes nos perjudiquen, que sea sencillo, estar dispuestos a perdonar y no ser envidiosos. Para evitar casos como el de CLAE en el futuro, se  podría utilizar esta estrategia. Ya que, el primer problema que se identificó fue que no hubo cooperación por parte de la Súper Intendencia de Banca y Seguros, porque esta empresa no se encontraba regulada por la SBS, entonces, si a partir de ahora todas la empresas dedicadas a ese rubro sean reguladas por ley por la SBS, personas como Carlos Manrique lo pensarían muy bien antes de efectuar cualquier acto ilegal, por que sabrían que podrían ser auditados en cualquier momento y no se arriesgarían a perderlo todo. De seguir por la línea correcta, de una empresa derecha, sin perjudicar a nadie, todos los stakeholders estarían satisfechos con los beneficios recibidos. Por ende, más clientes se sumarían a la empresa, por que se darían cuenta de que todo marcha bien y al crecer los clientes crece la empresa. 

TA3_PREGUNTA4

En primer lugar, se debería implementar un plan de regulación por parte del estado hacia las empresas que no se encuentran dentro del sistema financiero y que captan los recursos de los ahorristas. Este plan, debe consistir en regulaciones de términos operacionales y éticos. Con respecto a los términos éticos, se debería exigir el cumplimiento de las tres bases de la ética como la ambiental, social y principalmente la económica, pues se está poniendo en juego el dinero de todas las personas que las tienen para acumular fondos para su futuro y de su familia. Con esto se está dando una protección a los ahorros de las personas y al mercado financiero.

En segundo lugar, se debería orientar a las empresas hacia un enfoque equivalente para con sus stakeholders para así crear una ciudadanía corporativa. De esta manera, orientando con este enfoque a las empresas se logra que estas se preocupen más por la sociedad mediante una motivación legal y ética. Asimismo, las empresas como CLAE, deben de tener en cuenta a que grupos de interés están afectando ya sea a clientes, familia, trabajadores, etc. e informar de todas actividades de la empresa como en que ha invertido el dinero, que adquisiciones ha realizado, cuáles son sus hechos de importancia, ya sea mediante un comunicado o una publicación en internet.

En tercer lugar,  fomentar en las empresas una política de responsabilidad social empresarial y que su ejecución sea dinámica. Crear en las empresas responsabilidades hacia la sociedad ya sea de índole económica, legal, ética y filantrópica, harían que tengan más conciencia sobre las consecuencias de sus actos sobre los demás. No solo pensar en ganar más dinero es la única misión de una empresa. De esta manera, el gerente general de CLAE no hubiera seguido con su estafa y no habría sufrido las consecuencias de ser mal visto por la sociedad, y también de ver a su esposa en la cárcel por causa de él. Esto

Por último, extender el uso de las herramientas gerenciales de la ética para los negocios. El estado debería fomentar el uso de estas herramientas como una forma de que las empresas puedan  obtener un beneficio de buena reputación ante la sociedad. Estas herramientas permiten reflejar en papel la línea ética de la empresa como son la misión, visión, valores y códigos de ética. Asimismo, asesoría en estos temas éticos por especialistas o por medio de charlas otorgadas por el estado o entes privados. Y finalmente, para ver el impacto de estas acciones se debería utilizar un informe general como el GRI que sea certificado por el estado que asegure las buenas prácticas de la ética en las empresas.

TA3_ PREGUNTA3

Tema 1-Teoría Normativa: El Egoísmo.

Dentro del caso de Clae se puede observar que muchas de las causas de esta estafa se dieron por el egoísmo, ya que el señor Carlos Manrique solo pensó en sus necesidades, intereses y ambiciones, en dónde no se puso a pensar en el daño que pudiera ocasionar a sus clientes, quienes no solo eran personas naturales, sino también jurídicas y  gran parte estas se vieron en la banca rota, además de sufrir perdidas monetarias y además problemas de salud, ya que muchas de las personas vieron afectadas por los grandes problemas económicos en las familias que se dieron a partir de esta estafa. Aquí se puede observar  como el señor Carlos Manrique solo busco lograr sus objetivos sin importar el daño que este pueda ocasionar.

Tema 2- Códigos de Ética

Si dentro de la empresa hubiese existido un código de ética, tal vez, el señor Carlos Manrique, gerente general de la empresa, no hubiera cometido todos estos delitos.

Dentro de las organizaciones es importante tener estos códigos éticos que permitan regular la conducta  no solo de los gerentes o directivos, sino también de todos los trabajadores de la empresa para que cumplan estos reglamentos.

Tema 3- Responsabilidad corporativa

Dentro de la empresa de Carlos Manrique no se desarrollo el tema de responsabilidad social corporativa, ya que no se pensó en  sus clientes y el resto d personas que los rodeaban. Uno de los componentes del modelo de responsabilidad social de Carrol que  no se respeta es el de Responsabilidad Legal ya que esta empresa infringió la ley  al engañar a gran cantidad de personas, así también otro componente que no se respeto fue el de responsabilidad a la ética, ya que los peruanos no esperaban este engaño que perjudicaría a sus trabajadores y sociedad peruana.

Tema 4- Consultores éticos

La empresa debió contar con consultores externos que supervisen el trabajo de esta organización para poder garantizar el correcto desempeño de esta entidad y además, persuadir o hacer desistir cualquier acto ilícito que se piense o trate de cometer, evitando en el futuro engaños o fraudes y a su vez, garantizando un buen manejo del sistema financiero de esta entidad.

TA2_ PREGUNTA 2

CASO: DEVOLUCION DE AHORROS DE CLAE
Un problema en el caso de la devolución de ahorros de CLAE se da porque desde la teoría de la justicia todos tendrían la misma oportunidad de que, una vez intervenida la empresa, se les devuelva el dinero de sus ahorros en su totalidad, sin embargo como se ha visto hubo personas "privilegiadas" a las que se les priorizo la devolución de sus ahorros por ser, personas cercanas al gobierno, empresarios con alto poder de negociación, personajes públicos, etc. Al final se dejo al ciudadano común los sobrantes de la repartición previa, lo que produjo que mucho no recuperaran su dinero hasta, incluso, hoy en día.
Acá no se obtuvo el mayor beneficio para los más desventajados y no se dieron las condiciones a todos por igual.

TA2 - Pregunta 4

Identifique cuales son las herramientas gerenciales de la ética para los negocios que pudieron prevenir el problema analizado en esta empresa.

TA 2_ PREGUNTA 3

La intensidad moral

Este concepto fue propuesto por Thomas Jones en el año 1991. En ella, plantea que las tomas de decisiones éticas se ven afectadas por la importancia relativa que tiene el tema para nosotros. Para ello, propone seis variables con las que según él, la intensidad moral varía: Magnitud de las consecuencias, Consenso social, Probabilidad de efecto, Inmediatez temporal, Proximidad y Concentración de efecto.

Este caso, será analizado de acuerdo con la variable de inmediatez temporal, ya que es con la que más se acomoda.

Esta variable, se refiere a la velocidad con la que uno pueda pensar que ocurrirán las consecuencias de nuestra decisión, es decir, se percibe que el tema es moralmente menos grave, si las consecuencias se demoran un largo tiempo en tener un gran efecto.

Carlos Manrique, por ejemplo, al iniciar el negocio de CLAE, tuvo que analizar la situación para tomar la decisión al respecto. Esta decisión se vio afectada por esta variable de inmediatez temporal, ya que sopesó el hecho de que por un largo tiempo sus clientes no sabrían la verdad del giro de su negocio, es decir, que en realidad los altos intereses que él pagaba provenían de los nuevos clientes captados. El pensó que por el momento eso no le ocurriría, no tomó en cuenta que la Superintendencia de Banca  y Seguros intervendría CLAE sorpresivamente, ya que esta entidad no se encontraba regulada por tal Institución. Luego de la intervención, su estafa se vio expuesta ante todos los peruanos y como era de esperarse, los clientes corrieron a sacar sus ahorros sin encontrar los fondos necesarios para que les sea devuelto a todos. De esta manera, se desató el caos ya conocido por todos.

TA 2_ PREGUNTA 1

CONCLUSION:

Haciendo uso de un análisis utilitarista para el caso CLAE podemos observar que la intervención de la que fue parte la empresa produjo mucho más sufrimiento que placer para la mayoría de los Stakeholders. Se detallara el cómo en el siguiente texto.

 A los ahorristas y clientes por que muchos perdieron sus ahorros o gran parte de los mismos.

A las familias y parientes por no tener la disponibilidad del dinero con el que antes contaban

A la sociedad por que vio afectado su interés al cerrar una empresa que les brindaba excelentes tasas de interés por más que la forma sea ilícita (estructura piramidal)

A los empleados de CLAE por que perdieron su trabajo, que muchas veces era el sustento de su hogar.

En la acción de intervención el único que obtuvo placer de ello fue el Estado por que termino una modalidad de estafa a los ahorristas que tarde o temprano saldría  a la luz pero mientras más tiempo pasaba serian cada vez mas y mas los afectados y por ende sus familias.